Esta versión introduce actualizaciones críticas sobre la y el intercambio de valor entre marcas y usuarios:
Analiza la personalidad, la percepción, el aprendizaje y las actitudes del consumidor desde modelos psicológicos y freudianos. El Proceso de Toma de Decisiones Esta versión introduce actualizaciones críticas sobre la y
Se añade una sección profunda sobre cómo los motivos subconscientes dirigen la conducta de compra. en su 12ª edición
El libro de Leon G. Schiffman y Joseph Wisenblit, en su 12ª edición , se consolida como la biblia estratégica para entender cómo la tecnología y la ética moldean las decisiones de compra modernas. Esta versión introduce actualizaciones críticas sobre la y